30 Jahre ERLUS Material- und Nachkaufgarantie

Materialgarantie

Mit der ERLUS Materialgarantie sichern Sie sich 30 Jahre lang ab Lieferdatum gegen Schäden ab, die durch normale Witterungseinflüsse entstehen und die Funktion Ihrer Dachziegel beeinträchtigen können.

Leistungen:

Die betroffenen Dachziegel werden innerhalb Europas kostenlos nachgeliefert.
Innerhalb von fünf Jahren nach Lieferung werden die betroffenen Dachziegel zusätzlich durch einen Fachbetrieb getauscht (oder Beauftragung eines Drittunternehmens).

Garantievoraussetzungen:

Die Dachziegel wurden von einem Fachbetrieb mit Original ERLUS Zubehör und nach den anerkannten Regeln der Technik sowie den technischen Informationen und Verlegevorschriften von ERLUS verarbeitet.
Die Schäden sind nicht durch Extremwetterereignisse oder Fremdeinwirkung entstanden.
Die Ziegel wurden nach der Ersteindeckung nicht wiederverwendet. Es bestehen keine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gegen den Verkäufer oder eine Versicherung.
Der Schaden wurde innerhalb der Ausschlussfrist von zwei Monaten nach Entdeckung gemeldet.

Nachkaufgarantie

Ihr Haus wächst mit Ihren Ansprüchen. Mit der Nachkaufgarantie können Sie 30 Jahre lang zusätzliche Dachziegel aus unserem Standardsortiment nachkaufen, ideal für Dacherweiterungen oder zum Beheben von Unwetterschäden.

Leistungen:

Der Nachkauf von Dachziegeln inklusive First- und Ortgangziegeln zur Erweiterung Ihres Daches oder für einen Anbau ist möglich.
Die Lieferung der Ziegel erfolgt zum aktuellen Marktpreis.
Durch die längere Verfügbarkeit werden Ressourcen nachhaltig geschont.

Garantievoraussetzungen:

Keine Nachlieferung für komplette Dachflächen, Dachneueindeckungen oder Neubauprojekten.
Die Ziegel wurden nach der Ersteindeckung nicht wiederverwendet. Es bestehen keine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche gegen den Verkäufer oder eine Versicherung.
Bei Bestellung von Mindestmengen oder Sonderfarben können Preiszuschläge anfallen.

Garantieabwicklung

So wirds gemacht

Damit Sie Ihre Garantieansprüche für die 30-jährige Materialgarantie und die 30-jährige Nachkaufgarantie problemlos geltend machen können, ist der Ablauf für beide Garantien identisch:

Registrieren Sie Ihre Dachziegel innerhalb von zwei Monaten nach Lieferung in unserem Online-Portal.
Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Nummer, die für die Garantieabwicklung benötigt wird.
Sollte ein Garantiefall eintreten oder ein Nachkauf notwendig sein, informieren Sie uns einfach per E-Mail unter Angabe Ihrer Registrierungsnummer.
Je nach Garantiefall sorgen wir für eine kostenlose Nachlieferung oder ermöglichen Ihnen den Nachkauf Ihrer Dachziegel.
Die Ansprüche aus den Garantien können nur beim Verkauf des Bauvorhabens auf den Käufer übertragen werden.

Unser Beitrag für mehr Flexibilität und Nachhaltigkeit – diese Modelle können Sie 30 Jahre lang nachkaufen: